A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (SEMOB) de Cuiabá disponibilizou um canal de WhatsApp para facilitar o envio de denúncias sobre irregularidades no trânsito. O número (65) 9 9235-6950, conhecido como Fiscalizap, já recebeu 1.249 registros entre fevereiro e abril deste ano.
Fiscalizap da SEMOB agiliza atendimento à população
Das denúncias enviadas, 942 foram atendidas. O mês de abril liderou os registros, com 504 ocorrências. O canal se consolidou como uma ferramenta útil e acessível para os moradores que enfrentam problemas diários nas ruas e avenidas da capital.
A principal reclamação foi o bloqueio de calçadas, com 174 denúncias, seguido por obstruções de entrada e saída de imóveis, com 134 casos. Estacionamentos irregulares somaram 125 registros.
Irregularidades mais denunciadas
Além dessas, a SEMOB também recebeu denúncias sobre:
- Vagas de táxi (70)
- Carga e descarga (50)
- Veículo abandonado (42)
- Sinalização/engenharia (27)
- Obras nas vias (19)
O que pode ser denunciado à SEMOB
A população pode denunciar situações como:
- Estacionamento a menos de 5 metros de esquinas
- Veículos sobre calçadas, faixas de pedestres ou canteiros
- Ocupação indevida de vagas reservadas
- Fila dupla ou bloqueio de garagens
- Estacionamento em pontos de ônibus ou na contramão
Atendimento a emergências
O Fiscalizap também atende emergências como:
- Veículos quebrados na pista
- Queda de árvores ou fios energizados
- Semáforos inoperantes
- Objetos ou óleo na pista
- Acidentes de trânsito ou engarrafamentos
- Placas danificadas ou caídas
Canal 118 do Ciosp reforça resposta rápida
Além do WhatsApp, a SEMOB conta com o apoio do 118 do Ciosp para emergências. Os atendimentos mais comuns registrados por esse canal incluem:
- Acidente sem vítimas (41,9%)
- Remoção de veículos (17,8%)
- Acidente com vítimas (13,7%)
- Estacionamento irregular (2,9%)
- Semáforos inoperantes (1,2%)
A iniciativa da SEMOB fortalece a participação cidadã e garante resposta rápida às ocorrências que afetam a mobilidade urbana em Cuiabá.