Motoristas de Cuiabá recebem treinamento para atendimento inclusivo

Motoristas do transporte coletivo de Cuiabá

Motoristas do transporte coletivo de Cuiabá participaram de um curso de capacitação voltado para o atendimento a pessoas com deficiência (PCDs).

O treinamento é promovido pela Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob) em parceria com empresas de ônibus. Cerca de 800 motoristas recebem essa formação anualmente.

O curso inclui aulas teóricas e práticas, promovendo simulações que colocam os motoristas na perspectiva de pessoas com deficiência, fortalecendo a empatia e o atendimento humanizado.

Os 360 veículos da frota de Cuiabá já são totalmente equipados com elevadores de acessibilidade.

A secretária de Mobilidade Urbana, Luciana Zamproni, destacou que o treinamento melhora a qualidade do serviço, garantindo segurança e conforto aos usuários, promovendo um transporte mais inclusivo e eficiente para todos.

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